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Prozesskostenrechnung in der Telekommunikation – Erfahrungen im Rahmen eines Pilotprojekts Im Rahmen des Artikels wird die Pilotierung einer Prozesskostenrechnungsimplementation in einem großem globalen Telekommunikationsunternehmen dargestellt. Dabei wird eingegangen auf die Analyse und Auswahl von Geschäftseinheiten, der Aufbau einer Verrechnungslogik zur Prozesskostenrechnung als auch die Entwicklung der Methodik zur Pilotierung. Anschaulich dargelegt wird die Pilotierung der…